배송 / 송료 안내
상품 발송부터 배송까지의 흐름, 배송 방법, 배송비 확인 방법에 대해 안내해 드립니다.
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배송에 대하여
발송지: 일본에서 발송
모든 상품은 일본 국내에서 정성껏 발송합니다.
배송 방법: 한국 배송·추적 대응
한국 배송에 대응하며, 배송 상황은 추적 번호로 확인하실 수 있습니다.
배송 예상 기간: 평균 영업일 4~5일
주문한 상품이나 주문한 요일에 따라 배송까지 소요되는 기간이 다릅니다.
배송까지의 예상 기간
1
주문 확인
주문 내용을 확인하고,
주문 확인 메일을 보내드립니다.
2
발송 준비
상품 검수 및 포장을 진행하며,
발송 준비를 진행합니다.
3
발송 완료
발송이 완료되면,
추적 번호를 메일로 안내해 드립니다.
4
상품 배송
평균 영업일 4~5일 정도 소요
상품을 배송해 드립니다.
배송비에 대하여
배송비는 무게에 따라 다릅니다
주문하신 상품의 무게에 따라 자동 계산됩니다.
묶음 구매 시 배송비 혜택
동봉 가능한 주문은 배송비를 합산할 수 있습니다.
캠페인 시 배송비 할인
기간 한정으로 무료 배송 또는 배송비 할인 캠페인을 실시합니다.
배송비는 결제 화면에서 확인할 수 있습니다
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확인 사항
- 배송지 주소에 오류가 있을 경우, 배송이 지연되거나 상품을 배송하지 못할 수 있습니다.
- 날씨나 현지 배송 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
- 통관 절차 사정으로 인해 배송에 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 장기 부재나 수령 거부로 인해 상품이 반송된 경우, 재배송비 및 수수료를 청구할 수 있습니다.
?자주 묻는 질문
A.보통 발송 후 평균 영업일 기준 4~5일 정도 소요됩니다. 다만, 배송지 지역, 통관 상황, 날씨, 현지 배송 상황에 따라 전후할 수 있습니다.
A.네. 발송 완료 후, 추적 번호를 메일로 안내해 드립니다.
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또한, 사이트 내의 "내 계정" 페이지에서 주문 내역의 "배송 추적"을 통해서도 확인하실 수 있습니다.
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