안녕하세요. 재팬드럭입니다.
최근 자주 발생하는 오류로 인해 배송 지연이나 오배송 사례가 늘어나고 있습니다.
원활한 배송을 위해, 아래 내용을 꼭 확인하신 후 구매 부탁드립니다.
수취인 성함 + 개인통관고유부호 + 연락처 
상기 3개중에 1개라도 불일치시  통관이 되지 않습니다.  
반드시 확인 후 구매를 부탁드립니다. 

1. 배송지 주소 입력 방법

  • 주소는 반드시 한글로 작성해주세요.

    • 예) 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 101동 202호

    • ❌ "Seoul Gangnam-gu…" → X

    • ✅ "서울특별시 강남구…" → O

  • 아파트/빌라 거주 시 반드시 동·호수까지 입력해 주세요.

도로명 주소 확인하기

 

2. 이름 입력 방법

  • 이름도 반드시 주민등록상의 한글 성명으로 입력해주세요.

    • ❌ "Hong Gil-dong" → X

    • ✅ "홍길동" → O

  • 배송/통관 시 이름 불일치로 인해 배송 지연이 발생할 수 있습니다.

  • 개인통관고유부호를 영문으로 발급시 영문 이름을 입력해주세요. 

 

3. 개인통관고유부호 (PCCC) 입력

  • 개인통관고유부호는 반드시 주문자 본인 명의의 것을 사용하세요.

  • 보통은 한글 이름과 함께 등록되지만,
    영문으로 발급받으신 경우는 영문 그대로 입력하셔야 합니다.

    • 예) P123456789012 (Hong Gil Dong)

개인통관고유부호 확인

 

4. 자주 발생하는 오류 & 주의사항

  • 이름/주소 불일치 → 통관 보류

  • 통관부호 미입력 또는 타인 명의 사용 → 세관 보류

  • 주소 영어 작성 → 시스템상 인식 불가

📌 정리하면,

주소·이름·개인통관부호 세 가지가 100% 동일해야 세관을 원활히 통과합니다.
(주소는 한글, 이름은 주민등록상 그대로, 통관번호는 발급된 형태 그대로)